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王世颖:网游营销心理学的触觉营销

 

网游营销这里泛指的是刺激消费。通过用户的心理学作为基础来挖深来反向思维,从而达到用户的多消费或多次消费。王世颖不愧为资深的游戏制作人,独特的游戏营销心理学在第三届中国游戏开发者大会(CGDC 2010)上赢得了会场几千人阵阵喝彩。

 

“网游营销不但需要掌握他们的心理学,更多的需要如何去引导用户的触觉、视觉以及嗅觉。”王世颖称。在游戏企业常用的手段只是通过用户角度思维去考虑营销,通过这种思维去设计游戏道具以及去组合道具。

王世颖说:“在商品中加入一些说明,从而让用户的心态更加心动。如糖果,加入高雅、等等的文字描述。特别在游戏道具中,一把剑的说明,通过说明让用户来感触。”道理很简单,正如现在卖茶叶的,如果茶叶的说明中加入如:美容、减肥、抗疲劳等说明就会让这些商品备受关注。

游戏中的道具如剑,绝世好剑,好在他曾被风清扬用过。九曲十八棍,因为是达摩祖师曾经的拐杖能秒杀什么妖等等,都会让这些商品的身份描述会大大提高销量增长。现实中也是如此,拍卖会上某某名人使用过的书桌、钢笔甚至衣帽都会随着这个名人而增加。去年迈克尔杰克逊的的物品拍卖就是一个非常好的见证。

“当然,除此以外听觉也很重要。假如在葡萄酒播放法国音乐,法国的销售就会提高。比如在某个场合播放古典音乐让人们感觉到自己高雅,正如促销中的欢快的音乐来刺激人来快速购买。”王世颖的网游营销中也融入了听觉的理念。

她说的道理很到位,很多人喜欢去酒吧,主要是因为里面的气氛,音乐会让您的细胞颤抖、霓虹的世界会让您忘却烦恼。如果去了一个环境高雅的地方,就会作出一副儒雅的形态,一身西服、衬衣、领带等等。换了去西餐厅即便是农民也会学着使用刀叉来用餐……。

“在游戏商城中付款,我们做一个金币撞击的音效,促使用户有花费撞击的营销花费的快感。这也许就是购物的快乐。利用惊喜、崇拜来让用户有消费的快感。”王世颖对游戏的道具购买的听觉给了合理化的建议。

声音会带动人的细胞,特别对于有钱人,花钱的同时也在享受花钱的乐趣。购买东西时的金钱落地的声音让用户感觉有花钱的快感,就好比吹银元、没事数钱当乐趣等等习惯。当然正如王世颖所说的一样,我们要让有钱人花钱花的有快感,花了钱的同时让用户对他有崇拜感、羡慕感。一阵惊讶的或感叹的声音也许对有钱人最有力的吹捧,让他们感触到物有所值。

“购物、分享快乐我知道别人在干什么。我们因为有了相同的爱好而有共同兴趣,提升人际关系。出众、炫耀、人际吸引、身份感、亲密关系等。我们让人与人之间通过消费产生消费。”王世颖独特的心理营销学不得不让整个会场多次轰动起来。(郑化锋)

 

 
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