社交游戏最初用户从哪里获取
提问：我问一个游戏运营的问题，现在很多开发者想把自己的游戏放到Facebook上去。最难的是最初的那一批用户从哪来。最初有两个含义，一个是从一开始到几千人的规模。这几千人可能会带来一些用户，但是有的开发者既没有能力买广告，又没有能力通过优秀的运营给他带流量，他怎么做？
刘勇：在那个时候你确实有很多手段可以用。我们最开始在做的时候，也是有同样的疑惑。09年5月份的时候我们也有非常多的疑惑，我们也没有钱打广告，该怎么做呢？虽然有投资，但是你要花钱打广告还是很痛心的。所以开始在观察别人在怎么做。那时候文字Feed出来了好一段时间，恰好推出来了一个图形 Feed，我当时一看，这不就是一个图片广告吗？很好，我们也来搞这个东西。但是看到别人去做，真正自己再去琢磨API的时候也是很麻烦，因为 Facebook的API，你如果和他的平台关系，你要去问很多问题，没有人来问的话，你一直尝试，要走非常多弯路，我们就走了好多弯路，发现Feed怎么发不出去，发出去之后，它的样子不是你想要，非常丑陋。那个时候你就可以走这条路。当时我记得，突然有一天有一个很大的应用就宕掉了。也不是竞争对手，我忘记是哪个公司，我突然发现我们的流量增加起来了。后来就找原因，才发现来我们这儿的人很多在我们的论坛上说某某某SNS产品怎么不行了，一看这是另外一个公司的SNS的产品，那个时候优化的方式，让别人在搜索的时候能够搜索到你的应用。但是现在那些办法我相信都不能用了。但是我相信还会有新的办法。就像中国我们做一个公司，早期怎么带用户过来。比如说现在的一些所谓的粉丝，你可以借助粉丝，在Facebook上的粉丝你也可以交换链接，Facebook上的整个产业链和生态链和互联网的产业链和生态链没有什么差别。我一个朋友Facebook上有两千多个好友。靠中国人最擅长的办法，一点一点的办法积累起来。对中国公司来说只有那样，你才行，也只有那样你才能和人嘎这样的公司竞争。人嘎就是用钱砸，我们也只有用钱砸。中国人对产品的理解还是比他们更有优势。就靠大家去钻研了。
进军日本市场的建议
提问：我是开心鱼塘的开发者，我们也走过同样的路，也有一些相似的感受。我想问的第一个问题是国际化的路，您说您第一天开始做公司的时候就清楚的体会到这一点。您觉得这条路上最有优势的是什么？您最需要的是什么？是人才储备还是合作伙伴还是什么东西影响最大？为什么你们在日本市场成功了？但是有些人没有在日本市场成功？比如像我。
刘勇：开心鱼塘也做得很不错的，你们应该是通过合作伙伴来做的。但是，据我了解你们合作的这家公司好想做什么都没有成功。在日本找合作伙伴要非常谨慎，我自己觉得。基本上说来，日本的创业公司能力都不行。日本人是一个特别守旧的、特别守规矩的一个民族，非常守规矩，我记得有一个笑话，还是日本人告诉我的。有一个美国公司给俄罗斯公司和日本公司做外包。条件就是你做了一千个产品里面，只能有一个不合格的产品。过了一个月，他们去找俄罗斯公司说，你们怎么样？俄罗斯公司说还没有做好，里面的规则根本不清楚，赶快开会再讨论一下，因为我们做的都是非常尖端的，你们这些东西我们看不起，非常不清楚。他就去问日本公司，日本公司也说，没做完，不好意思。他说你能不能把违规产品的产品规格发给我们？我们把那个产品做了。日本公司我接触到的很多日本人就是很守旧，没有冒险的精神，缺乏企业家精神。所以在日本选择创业伙伴要非常谨慎。你真的要在国际化成功，团队必须具备这个实力。我一直告诉我们团队，无论怎么样，我一定要靠自己，自己你靠自己你才知道，只有你知道游戏的规则你才能知道怎么成功。你再怎么靠别人，成功都是假象。我们在这里面有一个很深刻的教训。在俄罗斯市场，俄罗斯有一家公司你们也知道，我很不喜欢这家公司，我跟他们吵了很多架，他们非常短视，一个月就把钱挣到，挣到以后就不管你了。另外曾经受益过的一家社会化游戏公司早就在这个市场里面做得非常多。我们发布另外一款产品的时候我们就不找他们了，我们靠自己，靠自己才是有希望，他的思路和你的思路完全不一样。他自己的收费、理念和你完全不同，他完全想挣钱，你还想长远一点。在座的很多人，至少像我们公司，我们想一直持续的快速增长。我们就想走长远。他这种非常短视的，我们完全是不可接受的，深恶痛绝。
在日本市场，日本的手机非常先进，我相信中国有很多模式会按照日本的模式来走。包括我看到中国很多创新的东西在日本早就有了。日本手机用户比PC用户更多。举一个例子，我们在PC上发现我们的产品有三个高峰期。一个是早上，一个中午，一个晚上。但在手机上是两个高峰期。一个是早上，一个是晚上。晚上而且是很晚的时候。为什么是这个原因呢？早上很多人在地铁，我在东京出差的时候，东京一般是9点上班，你在8：40的时候，在东京街上很少看到人，8：45之后，很多人就像蚂蚁一样从地下钻了出来，东京的公共交通基本上都在地下，地铁。就像蚂蚁一样男的黑西装、白衬衣，黑白相间的一个一个蚂蚁就从地下冒了出来。那些人都在地铁里面，上班的时候在玩这些东西。另外一些人就在晚上。晚上的高峰期持续时间比较长，从八、九点一直到十二点、一点。在日本用手机不完全像中国一样，在上班的时候、在中午吃饭也用。他们还是比较集中的，而且是一些集中的地方，比如说在地铁上、路上、家里，这也是很显著的差别。
进军日本市场遇到最大的三个问题
提问：我是从06年开始一直和日本的公司合作，当时主要做移动的产品、内容的引进。最近我自己刚刚创业，做一个公司有一些日本的合作伙伴，有一些机会。现在正好有机会也是做社会化游戏进入日本的市场。正在准备着手做。我现在把做社会化游戏这一块作为我刚开始进入日本市场的这一部分。其实我心里面存在比较大的恐惧心理，也是怕碰到当时的兼容、代码，以中国思路几乎无法理解的问题。在这方面希望您可以赐教几点。您在做阳光牧场在日本上线之前，开发层面遇到最大的阻碍能不能举两三点最头疼的？
刘勇：阳光牧场当时是一个相对成熟的产品，从产品层面他们挑剔得相对少一些。我们后来的一些新产品，阳光深海发布了以后，他们挑剔得非常多。我们和他们一些公司关系虽然非常好，但是他们仍然很挑剔。当时和米斯恩斯合作的时候，遇到的很多困难在平台合作这一层面。第一个是没有帐户，如果你在米斯恩斯上合作，你要有帐户。我在04年的时候做出来一个帐号，后来发现那个帐号已经不能用了。又去找别人的手机注册，日本的手机全是实名制，你还不能找人轻易帮你注册一个帐号，因为他的帐号可以和手机绑定，你可以在上面做违法的事情，手机的持有者就会出问题。你可以直接解决帐号的问题，现在帐号的问题仍然还会摆在大家面前。多找朋友想想办法，我们当时也是找了很多朋友。米斯恩斯上还有一个非常变态的要求就是，你在提交应用的时候，你的应用必须要有十个用户。我自己在想，我两个用户找到都非常困难，让我找哪找十个用户。后来一直扯，他们的CFO帮了很多忙，见了十个测试过来，后来勉强解决了。
第二个是平台的技术问题。首先语言这一块，理解会相对好一点，但是日本其实，虽然他说写很多文档，我们这次看到日本公司的效率绝对赶不上中国公司。我们有时候要问一个问题，问到他们平台那边，当时还让他们CFO转过去，或者抄送给他们CFO，问过去之后，基本上要一个星期才给你回过来，他每天在忙忙碌碌，真不知道在忙什么。我到他们办公室，每个人都在埋头做事情。有一个华人给我讲一个笑话，在日本有的人可以一天24小时盯在电脑面前，动都不动，什么事都不做，在工作一样。我想可能很多日本人也是这样的。他的反映速度非常慢。另外一个技术问题，我们当时遇到一个验证的问题，当时我们的工程师，因为我们是第一批上的，最开始做测试，他们平台也在调，验证的问题总是验证不过去。我们公司当时那几位同事在会议室里面办公，就想集中起来，我们那位同事说，平台一定是做了什么改变，他又不通知我们，所以我们无法验证。大约过了半个小时以后，肯定做了改变，我们什么都不动又可以了。你遇到技术问题的时候，他做很多变化，不一定会去通知你。这些方面还不一定有中国公司做得好，做得那么透明，做得那么关注开发者。就是因为他们这种日本公司的体制，只要不承担责任就行。而中国公司，像Facebook更不用说了，你做任何变化他都会告诉你。在日本的好处他还是相对尊重市场，相对公平一点，不会出现9010的分成。很多人最开始都不相信社会化游戏的市场，觉得你怎么给别人打工。但是我去了日本以后，更强烈的感受是包括他们的上市公司都非常相信社会化游戏的市场，因为他们相信那些平台公司不会去虐待他们的，不会去对他们不公平的。
第三，在做测试的时候，因为测试是一个很重要的，尤其是手机测试，我们在日本的手机平台上，产品是最领先的。日本我认识的另外一家做手机游戏的公司，他们有四五百款手机，每一个产品上线的时候至少要测两百款。最开始手机上线的时候，都是让米斯恩斯帮助我们做了一些测试，因为我们只有那么几款有限的手机，在中国漫游费那么贵，我们当时甚至要花十万块钱，在9、10月份的时候，一个月的测试费用就是十万人民币。这前提还是我们让他帮着做了测试。在PC上的测试也是，他会讲各种各样的情况，我觉得日本人还是自检可以做得很好，这是值得我们学习的。比如说在中国一开始做出来的产品粗糙一点没有关系，但是在日本是行不通的。一岁至少要做到七岁的水平，他希望你这个产品是一个比较完整、用户用起来不会有太多抗议。当机完全不被允许，你当机了日本人很快就对你失去兴趣。
主持人：如果没有提问的话，我们可以接下来再交流。谢谢各位，谢谢刘总。
