2006年8月15日20点50分，国内首款第四代回合制网游《问道》同时在线人数再创新高，突破30万大关。此消息一经发布，即在业界引发大地震，业内人士纷纷为之侧目。2006年8月28日17点30分，国内游戏门户网站“腾讯游戏频道”，第一时间对《问道》运营商北京光宇华夏有限责任公司总裁高苏华先生（以下简称“高总”），进行了一次全方位、多层次、广视角的专访。期间高苏华先生于“腾讯视频聊天室”坦然畅谈，分享其作为光宇华夏领军人对《问道》成功运营的经验心得，并对光宇华夏及《问道》未来进行了展望，让广大玩家充分认识到了这位《问道》幕后领军人直爽豪迈、平易近人的一面。
“我们的成功在于我们出自传统企业。”
每一家公司的壮大都有其独特的发展背景，光宇华夏也不例外。作为一家前身以生产电力、电信设备等拳头产品的公司，转型后的光宇华夏也保留了其身为传统企业时所传承下来的优良作风。当主持人对《问道》这款网游在国内目前十分严峻的业界环境下还能创造出如此神话表示好奇时，高总不无自豪地说出了下面这段话：“我们的成功就在于我们出自传统企业。光宇华夏虽身处游戏领域的风口浪尖，却是一家非常传统的公司，之前我们主要生产电力、电信等设备，这些产品对质量要求非常高。因此我们在进入网游业后也深深认识到，必须得注重产品品质，给玩家提供一个非常好的产品，才能使公司长期发展下去，才能使玩家和我们一道成为朋友。因为玩家对于我们来说，就是上帝。”
“光宇的‘响应速度’是极快的，也得到了广大玩家的认可。”
打江山难，守江山更难！要想运营好一款网游，做好后期服务是特别重要的。高总在这里引入了一个电信方面的术语——“响应速度”，强调在游戏服务方面也应讲求响应速度。“在解决玩家向GM提出《问道》方面问题及后期版本更新上，光宇的响应速度是极快的，也得到了广大玩家的认可。因为我们曾是一家电信企业，电信企业的产品就要求响应速度快——大家都知道通讯的网络是不能中断的，所以我们就把传统企业所积累下来的经验用到了游戏行业上。响应速度快将是光宇华夏自始至终对玩家的一个承诺。” 高总如是说。
“第四代网游是"家庭式"的网游，是引领人们进入一个和谐虚拟世界的网游。”
当主持人提及《问道》作为第四代回合制网游，高总是怎样看待“第四代”这个概念时，高苏华先生再次表达出了与众不同的看法。“网游是人际交往的东西，它不仅仅是打打杀杀，我们要在网游里建立起人间的友谊及真情。我们希望在游戏里给广大网友提供交流的机会。我们提出的第四代网游，就是指‘"家庭式"的网游，是引领人们进入一个和谐虚拟世界的网游。”这里需要特别注意的是，高总在言辞中强调了“和谐”这个字眼，这与我们当今政府提倡共建“和谐社会”的理念也不谋而合。
“我们可以在《问道》里给没闲钱的玩家提供一个休闲的机会。”
关于收费游戏与免费游戏孰是孰非的争论由来已久，《问道》作为一款永久免费的游戏，现今聚集了如此旺的人气，自然有它运营的独到之处。高总表示，网络游戏是大众的游戏，大众游戏就是要让所有人都能玩，让所有人在工作之余都能得到休闲。有闲钱（的玩家）可以去玩收费游戏，没闲钱（的玩家）我们可以在《问道》给他提供一个休闲的机会。同时，高总也对《问道》“免费不免质”的承诺再次加以强调：“社会是多元化的社会，人民的需求也是多元化的需求。免费也好、收费也好，最终就是给玩家提供不同的需求。免费游戏绝不意味着劣质服务，只有优质的服务才能让大家接受，让上帝满意。”
“媒体应该是公正、公平的。我想在这样一个商业社会里，我们仍然需要公正、公平，仍然需要道德、良心！”
在网络如此发达的今天，通过网络传播新闻的速度已远远超过了传统媒体的能力。但同时，如果网络媒体缺乏有效的管理和监督的话，又将极易沦为资本的走狗，丧失其最基本的媒体道德观念。近来，部分媒体因个人利益驱使，对《问道》作了一些不实的负面报道，当谈及这个敏感话题时，高总虽显得颇为淡然，但言语中还是对目前极个别网媒社会责任感的缺失不无忧虑：“媒体应该是公正、公平的。我想在这样一个商业社会里，我们仍然需要公正、公平，仍然需要道德、良心！这样的行为（指失实报道）对我们整个行业来说是一个悲哀，也是对整个行业的一种打击！如果媒体都因私心而这样去做，整个业界就得不到发展；如果媒体不从公众角度出发，就会失去整个行业的信任。而且，我想一款游戏的好坏，也不是某一个媒体所能评价的。大家可以看到，即使出现这种情况，我们的《问道》仍有30万人同时在线的业绩，并且每周还以1.5万人的速度增长——我们是经得起考验的。”
谈话间隙，高总反复提到“玩家就是上帝”这一运营理念，妙语连珠间不时引来阵阵笑声，现场气氛十分活跃。言谈最后，高总还表示，在保证《问道》及其他公司产品良好运营的前提下，继续走代理运营和自主研发两条路线，向玩家提供多种不同类型不同风格的网游产品，满足广大用户不同的娱乐需求；不断扩大、做深自己的产品线，用多元化的产品丰富游戏内容，并全力打造自己的统一用户平台。未来一年内，光宇华夏将陆续为玩家奉上4款游戏作品，其中还将包括一款系出名门的“世界级”顶尖巨作。
自2006年5月19日《问道》宣布永久免费以来，3月内超过2200万的玩家登录官网成为注册用户，而光宇华夏也先后开设了27组服务器共数百线频道，以满足数量日益庞大的《问道》玩家群体。依靠卓越的游戏品质与成功的运营策略，《问道》已当之无愧地成为2006年国内上市网游中最大的一匹黑马，也是目前炙手可热的游戏中唯一一款民族网游。作为一家担负“打造国产网游极品、振兴民族网游事业”重担的知名企业，高苏华先生与其领导下的光宇华夏，无疑已走在了中国网游梯队的最前列。
访谈实录详见：http://gamezone.qq.com/a/20060828/000236.htm
《问道》官方网站：http://wd.gyyx.cn
