在早期《星际争霸：幽灵》甚至已经公布了游戏实战画面

但是《泰坦》的失败在这个媒体信息发达的社会被迅速扩大化。暴雪可能是为了压缩成本，截止到9月30号的财报数据显示，近6亿美元的资金仅仅是暴雪收入中的一小部分，这件事需要担心的是对公司声誉的损害。

这样巨大的失败会让公司高层对Kaplan的能力产生猜忌。但是暴雪娱乐首席执行官Mike Morhaime和首席发展官Frank Pearce让Kaplan火线受命，开始研发《守望先锋》，并且给了他很大的信心。

“你会创造新的传奇!” Morhaime这样告诉Kaplan。

这是著名电影《梦想成真》中的台词，43岁的Kaplan曾经和自己的父亲一起看过这部电影，对于这位设计师来说是如此的鼓舞人心。

对于商人而言，放弃一个失败品的代价是十分昂贵的。很多程序员已经准备打包走人了。但是Morhaime和Pearce对于这些员工十分尊重，比起漂亮的财报他们更在乎员工。Kaplan说：“没有人因为这个项目失败而被逐出公司。”

暴雪有着太多辉煌的经历，《魔兽争霸》系列，《星际争霸》系列等等。在这样成功的背后难免会有膨胀情绪出现，当Kaplan和他的团队创作出《魔兽世界：巫妖王之怒》后，这样的情绪达到了顶峰。

但是这次暴雪推出了全新的游戏标志，意味着在《泰坦》之后一切都要重新开始。《守望先锋》这个名字本身就有一种谦卑的情绪参杂其中。

在2014年暴雪嘉年华的开幕式中Chris Metzen公布了《守望先锋》这个全新的游戏品牌

“这是我们整个团队的救赎，也是做给整个游戏行业的人看的。”Kaplan这样说。

这一次，他组建了一个非常小的团队。

《泰坦》项目曾经有150名工作人员，而《守望先锋》只有80个。Kaplan并没有刻意去在乎这个数字。相反，他要求团队尽量的减少阶级化并且最大限度的提高个人的创造能力。

“这并不是要组建军队。”他说。

另一个来自《泰坦》的教训是：放权给整个团队。《泰坦》团队当时充满了约束，甚至出现了“游戏中每辆车必须会飞行”这样的计划。

但是这并不意味着《守望先锋》的开发毫无计划，相反，这80人每周至少要会面三次。然后在各个专业领域也会有交流活动。Kaplan说高投入是必须的，当场提出问题要当场解决。索尼的前执行总裁Smedley说，暴雪的游戏的早期测试都进行的井井有条。暴雪一直在给玩家提供最优质的服务。

Bobby Kotick是动视暴雪的首席执行官，在工作生涯早期负责暴雪的游戏开发，现在已经隐退但是仍旧关心公司的各个业务。当时Kaplan用幻灯片第一次给Kotick展示《守望先锋》，Kotick让Kaplan放慢讲解速度，要求再看一下托比昂的人物原设，一个拿着锻造锤的瑞典工程师。

《守望先锋》英雄托比昂的设定图

“这是我见过的最引人注目的人物形象。”Kotick回忆的时候说。从那天之后，Kotick就十分关心游戏的进程，并且常常试玩。

在暴雪中有长期测试参与《守望先锋》游戏测试的“先锋队”，员工们组成测试联盟来参与到产品的开发中。

游戏之外，暴雪在媒体发布文章，发表漫画小说并且制作动画短片宣传《守望先锋》背后的游戏。当然，这个团队得到了许多的特权。Kaplan可以调用公司的其他部门，同时也保持了团队的小规模。同时，《守望先锋》的视频团队也在帮助公司的其他项目，并且得到了公司员工和高层的青睐。

反馈也是游戏灵感的来源。《守望先锋》是第一个在公司内部论坛网上进行的比赛，允许不同的工作团队进行合作。同时，也有专门的14人组成测试团队对游戏进行测试，构成了一个单独的部门。但是这个团队都会参加核心会议，与主创团队并没有分离。

所以当暴雪内部进行测试比赛的时候，开发团队也给了获胜队伍奖励，比如披萨和啤酒。这种小活动帮助开发团队发现了很多设计上的缺陷，并且证明这真的是很正确的方式。同时，Kaplan也来鼓励员工参与到游戏的文化建设中。

暴雪高级副总裁Chris Metzen在上个月说道，《守望先锋》这样项目的游戏能够让公司重新升值。这也是在帮助暴雪挽回当初《泰坦》丢掉的面子。这是一个很好的想法，暴雪已经坚持了22年，始终贯彻。

“最激动人心的时刻就要到来了。”Chris Metzen说。