【52pk 5月23日消息】 距《暗黑破坏神III》上市已过了一周，围绕着游戏展开的各种负面消息源源不断，以至于暴雪在这个值得开香槟庆祝一下的日子也没敢公布游戏的首周销量——是的，我们都知道，这游戏肯定创造了一个惊人的销量数字，但赚得盆盈钵满的暴雪如何能在客服和公关部门顶着巨大压力的情况下报喜？
现在又有负面消息新鲜出炉了：从上周末到今日，国外已有多名玩家账号被盗（当然，具体数量只有暴雪的客服部门才能统计得过来）。战网论坛上哭诉的帖子每锁一批、沉一批、删一批就又涌现出一批，真假莫辨，但基本营造出了人人自危的良好氛围……直到有媒体从业者中招，借助Eurogamer和examiner等网站的传播，这件事才得到重视。
排除因电脑中木马被记录键盘操作、未绑定验证器导致的小白级被盗（这中情况可能发生在任何网络游戏中），Eurogamer的作者Christian Donlan和examiner的记者Tara Swadley中招的情况不太一样：他们都为自己的战网账号绑定了验证器，但盗号者绕过了验证过程，直接扒光了他们的装备、道具和金币。理论上暴雪可以根据这些有过异常表现的账号的异常行为来追踪盗号者的账号、角色甚至是IP（在服务器的记录面前是不会有彻底的销赃行为的），但这些证据毕竟不足以报警，也不在可以公布的范围之内。
战网论坛有篇真假未辨的帖子警告《暗黑破坏神III》玩家不要建立或加入游戏中的公共房间，因为盗号者可能会以暴露在公共房间中的session ID为凭证，绕过验证器登录游戏。社区经理Bashiok随后解释道“根据目前的分析结果，所有被盗的账号都是传统意义上的被盗”，即盗号者掌握了被盗者的账号密码，同时验证器并不能100%保证账号安全。”意味着创建/加入公共游戏导致账号被盗的说法不成立。
暴雪社区经理Lylirra发帖确认《暗黑破坏神III》玩家社群中存在盗号现象，但她同时强调“这种情况在之前也时有发生——例如《魔兽世界》每更新一部资料片之后，关于账号申诉的信息就会暴增，强制联网的《暗黑破坏神III》不过是再次重现了《魔兽世界》新资料片上线后的状况（还真淡定啊……）。她给出的建议是通过绑定实物验证器或手机验证器来保护账号安全（尽管这次的遭遇中是完全无效的），同时强调了战网手机短信安全通知（Battle.net SMS Protect）对解决账号被盗问题的重要性。
现在美国服务器迎来了游戏发售后的第一个周二，也是第一次例行维护，预计时长8小时。但公告中的1.0.2.9749更新内容只包括拍卖行说明、稍微削了下武僧以及为现金拍卖行做准备用的说明文本（感谢凯恩之角）。希望他们能在这8小时之内解决游戏的安全问题。
至于身在国内的美服玩家，多半是与暴雪官方提供的战网的短信安全通知服务无缘了，为账号安全着想，请尽快绑定手机验证器。
基本上，一周来围绕着《暗黑破坏神III》展开的负面消息都源自一个错误的前提：暴雪为防止游戏收益受到盗版侵害，在试图通过强制联网避免盗版风险的过程中伤害了正版玩家的利益。多年前强制在线验证DRM先驱育碧就曾通过《刺客信条2》实践过一次，结果自然是被玩家喷成了筛子（当然，这毕竟是不知悔改也不知错的育碧），《刺客信条》系列毕竟骨子里不是网游，破解泛滥只是时间问题，不能根治盗版。暴雪做得更为简单粗暴：不只是强制在线验证，还包括强制在服务器端进行数据运算，从技术角度来说《暗黑破坏神III》是彻彻底底的网络游戏，自然也能彻彻底底地解决盗版（抓数据包模拟搭建私服就是另外一码事了，这和传统意义上的盗版毕竟不同）。
做一个网络游戏出来并不是问题，问题是暴雪运营网络游戏的能力完全不像是经过《魔兽世界》7年多锻炼的样子：首周的Error 37事件成为了暴雪一辈子的黑历史，Metacritic用户评分因此刷新了暴雪游戏分数的下限，同在首周暴露出的还有这次真相不明的安全问题，战战兢兢地担心自己账号安全自然会让玩家的游戏体验大打折扣（例如无法安心参与公共游戏），更别提这根本进不了游戏的每周八小时例行维护了……倘若暴雪真能做到在网游机制下让《暗黑破坏神III》的游戏体验远胜离线单机，自然不会迎来潮水般的恶评，但现实与玩家的理想相悖，暴雪没有为游戏通过网络连接提升游戏体验而做出任何有诚意的改动，而是从一开始就把产品当成最多支持四人联机的局域网游戏来对待，还没有做好网游的基础设施和配套设施建设，最终导致了这些问题。
2012年，《暗黑破坏神III》的爱好者们在十多年的期盼之后，得到了一个售价59.99美元的网络游戏客户端，而且这款游戏的稳定性表现甚至不如7年前的《魔兽世界》。
可惜如今业界普遍讲究笑贫不笑娼，当暴雪挺过这波负面信息的压力，直起腰板公布游戏的首日、首周、首月、首季度、全年销量的时候，所有人都会惊叹于这款游戏取得的成功——《星际争霸II》上市24小时销量就突破100万，48小时内突破150万，首月销量300万，至2010年12月共售出450万，这记录会被《暗黑破坏神III》打破的。暴雪迟早会打开庆功的那瓶香槟，而受困于网络环境，游戏体验频频打折的玩家可分不到其中的一杯。
