10月12日，记者获悉，自网易《魔兽》团队9月初发布公告，称“将加大对恶意刷屏的处罚力度，并会对查证属实的魔兽账号采取‘暂时冻结’甚至‘永久冻结’的处理”以来，此举遭到不少魔兽玩家反抗，大量玩家到一些维权网站上对网易的疯狂封号行为进行了投诉。
一邓姓玩家表示，网易客服以恶意刷屏为由，冻结其魔兽帐号24小时。“网易客服说我在1分钟之内被其他玩家举报10次骚扰就等于恶意刷屏，直接冻结帐号就当作完成任务了，简直是草草了事。3天之内，我竟然给冻结了2次。”邓姓玩家的投诉状中满是委屈，其认为，“不应该让玩家去接受处罚，应该是网易去做出一个防止刷屏的系统。这些问题网易不做出更改，而是处罚我们玩家，这是很不人性化的方法，也是个非人道的处理方法。”
