网易的实力从何而来？不就是来自“大话西游2”的玩家么！正是这些玩家多年来的支持，不离不弃的情义，成就了网易的今天。这是难以言喻的知遇之情，也是无法表达的滴水之恩，所以在问候信中，丁磊感叹大多数大话玩家都已经坚持了七、八年时间玩这一款游戏，这个现象在国内原创网游中是绝无仅有的。

如今，网易“大话”系列的玩家总数达到了1.5亿，遍布世界各地。网易拥有的最大财富并不是《新大话西游2》这款游戏产品，而是长久以来聚集在游戏中，无时无刻不在制造故事的玩家！

不知不觉中，丁磊和网易欠下了一笔难以偿还的“人情债”。

不是老板与用户 是老大哥与一帮兄弟

在丁磊的问候中，他不是一个公司创始人，CEO，他更像是一个帮派带头大哥，在问候跟着曾经自己打拼天下的兄弟。

在网易，不止是《大话西游2》项目组的人都知道，每次要进行大型推广活动的时候，各产品经理都会收到丁磊苛刻的邮件，内容很简单，便是强调创新，没有创新便只会被玩家吐槽，“你们丢得起这个人，我丢不起。” 有时候一些微不足道的细节，他都会督促员工完成到最好。

“大话西游”上线十二年，能够在外部竞争与自身优化上始终遥遥领先，很大程度上便源于这种对待事情严厉甚至苛刻的态度上。而这样的态度，是丁磊从来不把自己的网游和玩家之间当成产品与用户的关系，而是当成“我是老大哥，来者皆是信我认我之兄弟”。

解读丁磊：上“大话2”为何比上市难？

无论是上学、还是上班抑或是上市，丁磊扮演的角色从学生到打工仔到老板，一直到CEO，需要的是做好本职工作，完成任务，可以交差，即可；

但是上《新大话西游2》，他面对的是跟着他走过“这些年”的玩家，欠着一屁股的人情债，做不好游戏，怕玩家骂更怕玩家不骂；活动搞不好，怕玩家骂更怕玩家不骂；新版本不给力，怕玩家骂更怕玩家不骂……有这么多的怕与更怕，如何能不忐忑？

1月6日各媒体的广告和头条“这些年，你过得好吗”

人情债怎么还？丁老板想了一个聪明的办法，就是用“人情”还——放大玩家的故事，传播最真心的情感，帮老玩家找回他们曾经在游戏中最惦记的人，呼唤他们回来，让他们的故事继续。

当然最重要的是，还要把游戏做得有人情味，这点对大话西游2来说，自不由分说，恐怕就是对“人情债”的最好偿还。