公司地址：上海市徐汇区龙漕路299号
公司网址：www.zygames.com
公司简介：
上海臻游网络科技有限公司是一家专注于网络游戏研发及运营的新兴互动娱乐企业，创立于2009年，总部设在上海。
2010年9月，臻游网络宣布正式启动运营第三人称射击网游《全球使命》。《全球使命》是基于虚幻引擎3（Unreal Engine III） 研发的国内首款第三人称射击网游，除在画面、音效等方面的超凡表现外，更是划时代的引入了"第三人称视角"、"掩体作战"、"双主武器系统"等诸多创新设计。
臻游网络自成立之初便将为用户提供最优秀的互动娱乐体验设立为远景目标，力争依托丰富的游戏研发及运营经验、完善的技术保障体系、广泛健全的服务渠道以及高效的系统化管理为用户提供更加优质的互动娱乐内容。
1、运营策划专员/主管 （1人）
职位职责：
1、负责产品线上、线下活动策划，活动执行，活动效果评估等相关工作；
2、能够配合商城人员针对道具销售制定完善的活动推广计划；
3、跟进分析各项数据，发现并解决游戏问题，策划各项方案以不断扩大游戏用户数；
职位要求 ：
1、2年及以上网络游戏运营经验，有工作激情和创新精神；
2、熟练使用OFFICE系列办公软件，要求有强的文字组织能力及语言表达、沟通能力；
3、本科以上学历，熟悉网络游戏运营各环节流程，熟悉国内外主流网络游戏运营现状；
4、思维活跃，思路开阔，富有创造性。
2、网页设计师 （1人）
职位职责：
1、 负责公司各类网站的页面设计工作。
2、 能独立完成网站活动专题页面的设计。
3、 配合广告投放的需求，进行广告创意工作。
4、 负责日常的网站美术内容的更新维护。
职位要求：
1、 大专以上学历，1年以上网站设计经验，有大型网站相关工作经验者优先。
2、 精通使用Photoshop、Illustrator等常用设计工具，熟悉flash，Dreamweaver者优先 。
3、 有平面设计经验者优先。
4、 有责任心、团队协作精神，主动沟通和学习能力，抗压力强，可以加班。
3、销售支持 （1人）
职位职责：
1、销售订单接收、核实、通知库房发货；
2、日常订货金额汇总；
3、点卡消耗数据监控；
4、销售充值等图表制作；
5、处理经销商冻结补卡申请，如卡丢失、实卡残损补卡等；
6、受理经销商点卡相关问题，并反馈相关人员；
7、经销商信息汇总，经销商合同管理等。
8、部门其他工作安排等。
职责要求：
1、22周岁以上、身体健康，相关工作经验优先；
2、诚信敬业、细致耐心，亲和力好、对数据敏感；
3、大专及以上学历，熟悉网游销售工作特点，熟练使用各类办公软件尤其是EXCEL；
4、一年以上销售工作经验，有良好的沟通协调能力，良好的数据统计分析能力者优先考虑。
4、客服组长 （2人）
职位职责：
1.负责客服日常工作安排，合理安排人力与工作时间；
2.处理玩家的投诉与意见，并帮助玩家快速有效地解决问题；
3.负责对新入职员工的工作指导与帮助；
4.针对客服人员所提出的各类问题及时统计、归类、保存，准确记录当班运营日志，并不断完善FAQ；
5. 监督及管理客服人员的话务、论坛、邮件的具体工作，对客服的不当行加以指导并为按相关规定及流程进行处理。
职位要求：
1. 大专以上学历
2. 1年以上网络游戏客服组长工作经验；
3. 具备良好的沟通能力与组织能力；
4. 具备一定的组织能力及处理突发事件的应变能力；
5. 能适应倒班工作制和夜间工作要求；
6. 熟悉各类流程及报表的编写，能够熟练使用Word、Excel；
7. 能够承受工作压力。
5、QC专员 （1人）
职位职责：
1. 执行质量评价及质量控制工作；
2. 协助主管制定和调整监控标准及监控方式；
3. 监控相关管理工具log，规避违纪情况的发生；
4. 员工表现监督及记录，并且定期报告给QA/QC主管；
5. 制作相关业务报表。
职位要求：
1. 大专以上学历；
2. 1年以上服务质量监察工作经验；
3. 有良好的客户服务意识及沟通、判断能力；
4. 具备一定的组织能力与管理能力；
5. 熟悉各类流程及报表的编写，能够熟练使用Word、Excel；
6. 能够承受工作压力。
6、客服专员 （16人）
职位职责：
1. 游戏BUG建议的收集整理与报告；
2. 解答论坛玩家的服务诉求 ；
3. 接听电话并记录工单 ；
4. 维护和管理论坛次序。
职位要求：
1. 中专以上学历；
2. 热爱游戏，至少2年以上网络游戏经验；
3. 有较强的团队合作能力；
4. 具备良好的沟通能力、倾听能力；
5. 能适应倒班工作制和夜间工作要求；
6. 熟悉计算机，能够熟练使用Office软件；
7. 能够承受工作压力。
7、Windows 程序员 （2人）
职位职责：
部分运营平台基础设施的开发，运营平台的支持工具的开发，产品内容之外的附属功能开发。
职位要求：
1. 计算机或相关专业本科以上学历，最近一年内从事程序员的工作
2. 精通Windows系统结构与编程模式
3. 热爱编程，熟练使用Microsoft Visual Studio，熟练掌握至少一种编程语言
4. 了解TCP/IP网络基础知识与编程模式
5. 了解数据库基础知识及编程接口
6. 了解WEB开发基础知识，了解WEB应用的基本架构与工作模式
7. 思路敏捷开放，乐于学习，勤于动手，勇于尝试，善于总结
8. 有良好的工作态度与团队合作精神，能在压力下工作
9. 具有良好的沟通协调能力，能完整理解并分析优化各种需求
8、MSSQL数据库管理员/DBA （2人）
职位职责：
1、数据库系统的部署和管理；
2、处理日常数据需求以及数据挖掘的需求；
3、数据库备份/恢复与故障处理；
4、数据库性能的优化。
职位要求：
1. 计算机或相关专业本科以上学历，两年以上数据库管理工作经验；
2. 精通T-SQL，能熟练编写各种复杂查询；
3. 精通MS SQL服务器的管理技能；
4. 熟悉MS SQL服务器的性能优化，故障排查，备份与恢复等日常操作；
5. 了解数据库编程接口，有数据库应用程序开发经验者优先；
6. 具备一定业务分析能力，并能够面向业务进行相关的数据挖掘和分析工作；
7. 具备良好的安全意识，及缜密的工作习惯；
8. 具有分析复杂问题，解决复杂问题的动手能力；
9. 有良好的工作态度与团队合作精神，能在压力下工作；
10. 具有良好的沟通协调能力，能理解并整合不同部门之间的要求。
9、网络管理员/Network Administrator （1人）
职位职责：
1、负责IDC网络设备安装配置；
2、负责IDC布线与调试；
3、负责所有IDC网络硬件设备管理和维护；
4、与IDC提供商沟通进行网络调优与故障处理。
5、和其他部门协调, 支持其他部门工作。
职位要求：
1、了解数据中心工作规范和工作环境；
2、熟悉多种Rack Server硬件安装和维护；
3、熟悉Win2k，熟悉Linux或FreeBSD操作系统的安装和配置；
4、熟悉Cisco网络设备配置规范，需要有中低端Cisco网络实际维护经验；
5、有IDC运维工作经验最佳；
6、精通一种或多种网络管理工具软件，具备实际的解决网络故障的能力和经验；
7、良好的沟通能力, 团队精神；
10、监控人员/Monitor （8人）
职位职责：
1、负责系统运营系统的日常监控和记录；
2、按流程进行运营系统的日常维护操作；
3、故障的应急响应和处理；
4、和部门内部协调, 支持其他部门工作。
职位要求：
1、掌握计算机相关知识；
2、了解windows、linux等操作系统；
3、爱好技术，能吃苦耐劳，工作认真、细致、敬业，能承担较大的工作压力；
4、良好的沟通能力, 团队精神；
5、具有优秀的自主学习能力，自我管理能力；
6、具有高度责任心，好的应急响应能力和处理问题能力；
7、能适应轮班制度（包含夜班）
11、系统管理员/System Administrator （3人）
职位职责：
1、负责生产系统的安装, 配置和管理；
2、负责生产系统的日常操作和监控；
3、负责游戏应用服务的管理和维护；
4、参与系统架构设计和建设；
5、常用管理脚本编写；
6、和其他部门协调, 支持其他部门工作。
职位要求：
1、熟悉Windows操作系统，了解Windows平台上程序的运行原理，有一定的排错能力，MCSE认证者优先；
2、熟悉TCP/IP常用协议（如DHCP、DNS、FTP、HTTP、SMTP等）及常见软件实现；
3、熟悉脚本编写（如批处理、VBScript、PowerShell等）；
4、对网络设备（路由交换、防火墙）以及Linux/Unix系统有一定了解；
5、良好的沟通能力、团队精神和服务意识;
6、良好的文档写作能力;
7、有较强的文档阅读与理解能力，擅于通过设计实验和动手实验来验证某结论；有较强的逻辑思维能力，并具备将复杂问题拆分简化的能力；
8、工作积极，且具有一定的敏感性，擅于发现问题，描述问题，讨论问题，解决问题；
9、具有优秀的自主学习能力，自我管理能力，具有高度责任心；
10、优秀的英语文档阅读和沟通能力；
12、大区经理 （2人）
职位职责：
1、区域销售和市场推广伙伴的考察和推荐；
2、不断发掘和积累各种区域资源，完成各阶段区域销售和市场推广任务；
3、策划和执行区域性的促销或市场推广计划，提升区域的销售和市场份额；
4、区域销售伙伴市场推广伙伴的日常沟通管理维护；
5、区域市场终端的调查和分析报告。
职位要求：
1、 大专以上学历，男女不限，能长期出差；
2、 沟通协调能力强，有独立处理问题的能力；
3、 有IT或相关行业经验，热爱网络游戏；
4、 熟悉游戏行业，并对本行业的推广有一定的经验者优先；
5、 熟悉区域渠道销售的优先；
6、 有管理能力和培训能力的优先。
13、市场公关主管 （1人）
职位职责：
1、制定公关传播计划，并组织监控计划的落实与执行
2、用户关系维护、用户数据库建立、精准营销组织推行
3、外包商谈判及考核工作执行，外包工作内容总结汇报。
4、舆论引导、口碑建立及维护。
职位要求：
1、3年以上市场传播工作经验，1年以上团队管理经验。
2、具有丰富的公关宣传或数据库营销相关经验，本科学历，传播、广告、市场营销、公共关系专业优先。
3、熟悉网络游戏行业，了解受众心理及喜好，熟悉PR推广渠道。
4、有较强的市场感知能力，能够敏锐地把握市场、尤其是互联网最新热点、动态。
5、具有较强的语言和文字表达能力。
6、具有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往能力。
7、善于根据产品特色进行独特包装，创意行销。
联系邮箱：
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