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暴雪单方修改协议不具法律效力

发布时间:09-05-14 13:09 来源: 作者:

5月13日傍晚消息,九城发公告称暴雪单方面修改用户协议不具法律效力。上海中汇律师事务所知识产权律师游云庭(blog)指出,修改之前的用户协议是一份三方协议,修改需要暴雪、九城及用户达成一致,此事是九城暴雪的一场利益博弈。

魔兽世界用户协议修改一事出现戏剧性转变,就在玩家将不满矛头指向九城时,暴雪发公告承认修改用户协议。一直保持沉默的九城昨日19:30左右通过魔兽官网论坛发布声明,称对修改毫不知情,并称修改协议不具备法律效力。

长期关注魔兽易主事件的游云庭则表示,暴雪修改前的用户协议是一份三方协议,意味着在做出修改时,必须由暴雪、九城达成一致,并向玩家进行公示。如果运营商根据修改条款删除用户信息,一旦诉诸法律,法院也不会认为具备效力。

暴雪九城用修改协议做利益博弈

游云庭曾就职于网游公司,据他介绍,根据网游行业的惯例,用户协议文本主要由游戏开发方提供,但在本地化过程中,运营商也会对用户协议进行调整。“正常的运营过程是,开发商和运营商对修改的协议均确认后,才打包客户端进行更新。”

一份网游协议通常由两个部分构成:一是开发商对运营商运营版权的许可。二是开发商给本地运营商一定权利去和用户建立服务合同关系。“而九城和暴雪用户协议里的权力划分,则要根据当初暴雪和九城签订合同的内容。”游云庭说。

游云庭曾研究过修改前魔兽的用户协议,他认为更像是一个三方协议。“如果根据合同法规定,协议由三方一起达成,修改时也需要由三方确认,否则不具备法律效力。”而暴雪和九城似乎已经无法达成一致,在此事件上已公然反目。

“如果暴雪单方面修改用户协议,则是对运营商九城的不尊重。”游云庭认为,由于魔兽世界合同到期,暴雪和九城目标利益无法达成一致,该条款纠纷可能是暴雪九城为争夺某种利益而做的博弈。

暴雪修改条款不具备法律效力

游云庭表示,暴雪修改的协议主要为第7条和第10条,规定九城拥有中止、终止或删除用户账号的绝对权利等,完全排除用户权利。游云庭指出,无论魔兽的运营商是九城还是网易,如果根据此类条款删除用户数据,一旦诉诸法律法院也不会认为有效。

曾有业内人士分析说,如果魔兽数据转移出现重大问题,庞大的魔兽用户量无疑将把此事演变成群体性消费权益事件,将引起政府关注并介入。游云庭则认为此种情况并不太容易发生,“从商业角度来看,尤其在网游行业混还是需要名声,暴雪还要继续开发游戏,九城也要运营其他游戏,都要估计自身形象。”

在暴雪和九城此次纠纷中,让游云庭深感悲哀的是,魔兽上千万独立付费的玩家,似乎像一个皮球一样被踢来踢去,用户的权益似乎并未被放在第一位。而在暴雪和九城怒目相对时,魔兽易主事件另一方网易一直保持沉默态度。

 游云庭表示,易主事件在网游界时有发生,一般接盘者都愿意以高价格来确保游戏顺利过渡。“网易作为新的接盘者,是不是也因该让出一部分利益?让交接更容易,也让以后游戏的运营更加顺利。”游云庭认为,现在是暴雪、九城、网易三方高层同时出面坐下来将事情理顺的时候了。

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