为期两天的第十一届TFC全球移动游戏大会暨智能娱乐展已于今日在广州南丰国际会展中心圆满闭幕。会上，上方网采访了阿里云游戏事业部总经理孙磊，他提到“下半年阿里云产品将全面升级，阿里云将携手集团资源打造阿里云游戏生态链，致力于为游戏用户保驾护航。”
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阿里云游戏事业部总经理孙磊
以下为采访实录略有删减：
【上方网】：请问您如何看待游戏云的市场饱和度和市场特点?
【孙磊】：目前游戏行业在云服务方面的投入占其在it基础设施总投入的1/10左右，游戏云是一个百亿级别的大市场，还具有很大的空间。游戏行业是所有行业中对云计算的认知接受程度最高的，它具备几个特点：互联网化、团队成员年轻化和轻资产。阿里云是国内第一家做云计算的企业，已经走过了6个年头，但是整个云计算在国内还处于刚刚兴起的阶段。目前新兴的游戏CP、发行都已经选择云计算来运营游戏，未来对云计算的需求会持续走高，今年相较去年而言，就已经翻了一倍多，发展空间还是非常大的!
【上方网】：我们知道阿里云的主要的客户还是电商和物流这些比较占优势，很多人会认为腾讯云会在游戏和社交更有优势，你怎么看待这个问题?
【孙磊】：首先，阿里云是国内第一家做云计算的、经过多年的沉淀，阿里云的产品在稳定性上独占优势。第二，阿里云在安全方面具有独到的优势。众所周知，金融行业以及政府企业对安全的重视不言而喻，而阿里云在政府与金融两个领域的市场份额在行业里独领风骚，这是对阿里云安全最好的背书。去年年底，我们成功抵御了全球互联网史上最大的一次DDoS攻击，时间长达14个小时，攻击峰值流量达到每秒453.8Gb。第三，阿里云依托阿里巴巴集团，整合集团资源来打造游戏生态链，具有得天独厚的优势。大家可以看到阿里巴巴游戏行业生态已初具规模，阿里影业、阿里音乐、UC、PP助手、九游、阿里数娱TV游戏平台、淘宝游戏以及支付宝涉及到游戏的方方面面，包括游戏IP、渠道、游戏音乐授权以及游戏支付，同时利用集团的数据我们也将为游戏用户提供大数据服务，多维度将用户利益最大化。
【上方网】：9月6日，搜狐云景宣布9月15日停运。好多人都说云市场不好做，抛开阿里云说，您觉得云市场在发展中有那些问题挑战?
【孙磊】：云计算在服务体系搭建，技术体系完善等方面都需要很长时间的积累。我认为最核心的挑战是两个：第一、技术瓶颈。随着客户数量增加，用户的弹性需求将增多，针对不同的场景，也会有各种定制化的需求出现，同时用户对于服务的要求也越来越高。第二、资金挑战。云计算的成本巨大，因为今天客户对产品的要求越来越高，所以只有不断的投入才能更好的服务客户。例如每一个数据中心的开放都意味着背后投入了巨大的人力物力。阿里云得益于集团的支持，目前已经部署并开通海内外数据中心8个，另外的3个海外数据中心也在规划中。在今年8月份，集团再次注资60亿元来支持阿里云的发展，这无疑将使阿里云的发展迈向一个新的台阶，同时阿里云将秉承为用户服务的宗旨，尽可能的将用户利益最大化。
【上方网】：刚刚讲了很多关于阿里云生态问题，对游戏CP有哪些的支持?
【孙磊】：阿里云生态力度的支持主要三部分：第一部分是阿里集团的游戏主板块、第二部分是阿里集团的游戏周边，第三我们会整合集团外生态资源，打造一站式服务。首先，阿里云将携手集团主版块直接为游戏用户服务， UC九游、TV游戏平台、淘宝游戏以及支付宝涉及到游戏的方方面面，第二部分阿里集团的游戏周边包括阿里影业，阿里音乐，阿里通信，对于游戏IP、渠道、游戏音乐授权这些我们后期将陆续开展合作。最后我们也借助集团外资源，阿里云将成立游戏生态联盟，整合多家第三方服务商，如数据分析，语音，美工全面为游戏开发者服务。就像今天阿里云拿出亿元资金来扶持我们的游戏团队，他们也会拿出相应资金来支持我们的客户，比如SDK较高端需付费，而对联盟成员可以给予最低折扣。
【上方网】：手游方面有什么成功的客户案例可以跟大家分享吗?
【孙磊】：现在一线手游厂商80%都跟阿里云有合作，这里的合作是指整个游戏部署在阿里云上。如果包括官网等基础业务的话，覆盖率达90%以上。今天就会有一个非常重要的游戏发布，相信游戏媒体也比较关注，完美乐道的“拳皇ol”，这款游戏就运行在阿里云上。还有大家耳熟能详的《全民枪战》、《自由之战》、《星际传奇》、《古剑奇谭》、《尸兄》等等都部署在阿里云上。
【上方网】：手游数据挖掘做哪些工作可以跟厂商合作?
【孙磊】：大数据分析一直是阿里集团的优势，淘宝和支付宝的今时今日也倚靠了大数据分析，这点毋庸置疑。其实在游戏云成立之初，我们也在思考这个问题，我们怎么通过大数据来更好的帮助游戏客户。在下个月，我们会有一款名为“星鈄”的产品上线，专门针对大数据挖掘。大数据挖掘有几个阶段非常重要：第一，数据的获取;第二，数据的存储;数据的加工;第四，数据的运营。但大部分厂商都停留在前面两个阶段，而后面两个阶段就需要和数据体量非常庞大的公司来协作才能产生爆发点。
我们会从三个方面帮助CP来做有效的数据挖掘：首先，游戏本身的精品化，比如过去做游戏的属性平衡都依赖产品经理的个人经验，具有较强的主观性，而未来完全可以通过数据分析产品来达到属性平衡，通过亿万次的数据计算来帮助CP做决定，达到属性的平衡，而属性平衡又是造就精品游戏的大前提，这点很重要;其次，市场的精准营销，我们非常愿意分享我们的数据挖掘分析成果，比如，仙剑有很好的IP粉丝效应，阿里云整合集团资源，将集团数据与游戏客户数据做更好的结合。通过淘宝的运营数据，我们可以筛选出所有跟仙剑相关的信息，买仙剑系列玩偶、书籍或者其他周边的人群都是游戏团队精准的潜在目标玩家，我们可以帮助游戏用户定位该群体的地域、年龄、属性，包括消费能力，从而为游戏用户的市场推广与运营提供强有力的数据支撑 。再次，阿里云将整合阿里巴巴集团资源，利用数据分析，包括阿里音乐、手机淘宝、支付宝等产品来支持客户开展新型的运营与推广活动。电商与游戏行业联合的第一个创新推广项目将于今晚上线。在手机淘宝里面有一个淘金币专区，我们通过淘金币可以领取阿里云部分游戏客户的游戏礼包，帮助游戏用户进行玩家盘活，提升游戏活跃度，首批合作的游戏包括《开心消消乐》，《我叫MT》，《自由枪战》《全民枪战》以及《天天炫舞》。另一个创新是将在淘宝上设置一个专属于游戏的独立类目，为阿里云平台上的游戏用户提供专区，增加视频推广，比如推送实时对战游戏与潜在玩家进行互动。此次也是游戏团队在运营推广环节与首次与电商行业想结合，后续将会有更多的创新玩法面世，请大家拭目以待。
目前，第一个方面我们已经完成，第二个方面的产品将在今年下半年发布，“星鈄”这款产品就是帮助CP来进行精准营销，第三个方面在今年年底也会逐步上线去帮助我们的游戏客户。这三件事是阿里云所独有的，也是中小厂商所无法做到的，大数据挖掘一定是未来厂商的立命之本!
【上方网】：游戏厂商迁移到阿里云的话，迁移成本是怎么样的，还有在阿里云这边选择方面，有没有一些介入标准?
【孙磊】：只要是合法正规、积极正面的游戏产品，我们都持开放态度。从传统迁移到云上，游戏厂商会有以下三方面顾虑。第一，成本，我们有详细的测试与市场调研，如果用云计算和传统的IDC来对比，可以使成本下降到30%-40%。第二，安全，我们给客户提供的安全等级一定是业界最高的，比如过去传统的IDC服务器一旦坏了，数据将全部丢失。现在，不管客户有没有备份，阿里云会为客户主动备份三份。不仅做到同城备份，还有异地双活，两地三中心，确保数据安全。第三稳定，阿里云已专门为游戏客户成立游戏的专署集群，下半年还会推出高爆集群，性能媲美传统idc，而网络环境与淘宝、支付宝一样，网络稳定性非常强大。
【上方网】：已经用了其他的游戏云，转移到阿里云的话需要怎样的成本?
【孙磊】：成本基本为零，根据游戏的实际情况，我们将与客户一起沟通规划不同的迁移方案。第一、迁移评估，迁移开始之前，我们的架构师会进行风险评估，通过多次测试，将能避免的风险尽量排除。第二、保证迁移安全，我们会设立专门护航的团队保证迁移安全，护航团队包括我们的售后，研发，技术，架构师，产品，网络，安全等团队成员，实时响应迁移过程中的任何问题，我们对护航团队的要求是做到60秒内响应，确保客户平稳迁移。
【上方网】：刚才孙总演讲提到的亿元计划，是不是所有阿里云直接申请?有什么样的选择标准?
【孙磊】：我们只指针对游戏行业，亿元计划的扶持金额在6000元到100万不等，根据具体情况做调整。我们更多的是服务中小游戏，现在是移动游戏的困难时期，我们希望帮助中小客户渡过这个时期，根据他们游戏的表现不断支持。
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2015第十一届TFC大会简介：
2015第十一届TFC全球移动游戏大会暨智能娱乐展于9月10-11日在广州南丰国际会展中心召开，据悉本次TFC大会进行了全面升级，展会覆盖IP授权、游戏与应用、智能硬件三大类别，创新引入智能玩具、智能硬件、VR/AR游戏、H5游戏、影视泛娱乐IP等模块。大会预计覆盖3000家移动游戏企业，将有300余位重量级嘉宾现场干货分享，400多家企业参与展览、上千款产品现场展示、周边主题会议及活动超过20余场，参会人数预计超过15000人次。
